2024年1月8日，巴鸣管理有限公司的基建经理高立冬先生特地赶在周一的上午将一面写有“不忘初心情系用户，排忧解难高效服务”的锦旗送到芜湖华衍，感谢芜湖华衍在巴鸣管理有限公司装接水过程中主动对接、全程代办的热情服务，让他们切实感受到了高效、便捷的服务流程。

2023年巴鸣管理有限公司作为一家工商用户，落户芜湖三山经济开发区，芜湖华衍收到巴鸣管理有限公司微信预约装接水需求和三山区政府的提供“零投资”告知函后，在用户尚未申报前，就第一时间与客户对接，提前完成现场踏勘，图纸设计，同时积极与政府相关部门确认开挖面积及范围，并全权代办开各类审批手续，使该工程在12月14日当日顺利施工完毕。巴鸣管理代表高先生激动的说：“原来以为装接水流程繁琐，没想到零跑腿就办理完毕了，方便到不敢相信”并给予 “全程代办，非常满意”的高度评价。

近年来，芜湖华衍不断强化优化营商环境，通过扫脸办、全程代办等举措，切实让用户感受到便捷地躺平式办理，接下来芜湖华衍将持续以群众满意为标准，积极主动帮助用户解决急难愁盼的用水问题，进一步提升供水服务质量和水平。