进入10月以来随着气温降低，日供水量逐渐回落。今年夏季，芜湖华衍水务围绕管网运维、科学调度生产、水质监测以及水源地保护等方面未雨绸缪、多措并举，供水水质、水压合格率均为100%，顺利完成今夏高峰供水任务。

2021年7-9月期间，芜湖华衍水务共向全市安全供水6009.98万m³，较去年同期增长11.41%，单日产量多次突破新高，9月19日最高日产量69.28万m³大幅超越2020年最高日供水量65.29万吨，创历史新高。

供水量连创新高的背后，凝聚的是华衍人的心血汗水，体现的是华衍人的付出与责任！

强化组织领导，落实相关预案

为保障高峰供水工作顺利开展，芜湖华衍水务在做好疫情常态化防控的同时，认真分析供水形势，精心谋划调度部署，结合用户用水需求，夏季防汛等工作，积极谋划各项高峰供水保障措施，建立健全多项预警和应急机制，扎实推进“优质、稳定、高效”供水保障。提前对四座水厂和加压泵站做好生产用净水剂、消毒剂等物料准备，保障了安全生产。

科学调度监测，保障优质供水

为满足不断增长的客户用水需求，对水量，水压数据进行深度分析，调度中心优化调度方案，以确保全市各片区用户对水量和水压的需求，提升运行管理效率，切实增强居民用水的体验感与获得感。此外，水质检测中心加强了水质的检测项目和频率，针对学校、医院等公共设施和重点单位进行水质专项检查，保障水质合格率100%。

细化工艺管控，确保生产安全

各水厂增强对设备的巡检力度和维护频次，组织并开展了专项的、系统的设备点检维护工作。每个月集中设备维护组人员对厂站的生产工艺及相关设备进行全面的点检、维护。检查内容涉及机械、电气、仪表、和生产管理等多个方面，确保设备完好率100%。

发挥“互联互通”优势 确保服务畅通保障到位

持续开展“智慧水务”建设，优化升级“掌上营业厅”打造多功能、敏捷化、个性化的公共服务模式；与此同时，对区域供水实现“网格化”管理，派出“客服管家”进社区，走进“业主微信群”，走到每位用户身边，为客户提供贴身服务。实现服务效率、质量双提升。