芜湖东旺手袋有限责任公司位于芜湖市弋江高新园区。近日，该公司方先生通过芜湖华衍客服热线咨询用水报装业务，热线人员当即将企业名称、用水地址、经办人姓名和联系电话等信息录入系统，提交给相关部门。当天下午，设计、工程等人员去现场踏勘，在确定能满足用户用水需求的情况下，现场办理申请受理，用《标准图集》，给出设计方案。并于第二天完成市政破路、破绿手续手续申报。之后，按用户要求的时间进场施工，当天完成挂表通水。当施工人员请来该公司经办人验收通水时，该经办人连连称“好”，感叹“没想到现在装水这么方便，还不花一分钱”。
“东旺手袋”只是如今芜湖市装接水中的一个普通案例。在创优用水营商环境、推行“三零服务”过程中，用户只要登录华衍水务官网、微信公众号或“政务网”、皖事通，打开“预约报装”页面，按提示填报企业基本信息即可，无需提交任何材料。
工程涉及到的计量装置、建筑区划红线外的设计、施工、材料以及市政道路与绿化开挖后的恢复等费用，均无需用户承担。
真正实现了营商户接水零跑腿、零材料、零费用，让用户方便更省心。